7月8日，“V笑接力·伙伴同行”第12届世界运动会城市志愿服务启动仪式举行，“小青椒”志愿者整装待发，将以热情服务向世界传递成都温度。本次志愿服务坚持“利旧利便”原则，推动532个城市志愿服务小站正式“上线”。（7月9日《成都日报》）

一次推出500多个志愿小站，分布于城市的各个重要网点和角落，毫无疑问，这为办好世运会增添了一份保障。志愿小站提供的是城市宣传、赛事咨询与便民服务，这些看起来都是“微不足道”的小事，但对市民及游客来说，却是实实在在便利。

志愿服务是公共服务的重要补充。政府是社会治理的主体，是公共服务的最重要提供者，但社会治理涉及方方面面，仅靠政府的力量，难免力有不逮的时候。因此，引入志愿服务可以壮大公共服务的力量，让推进社会治理工作更加游刃有余。而且，志愿服务是一个双向提升的过程，既能最大程度满足群众的各类个性化需求，又能陶冶志愿者的情操、提升人生境界。

民生小举措暖了万人心。绝大多数志愿服务项目，几乎都是一些我们日常所能见到的社会帮扶、社会救助等内容，比如指挥交通、清洁卫生、老年人陪伴等。它们不是由少数人掌握的高精尖，而是每个人都力所能及的事情。尽管这些服务在短时间改变不了服务对象的生活现状，但正是志愿者们牺牲自己的时间和精力去缝缝补补这一路的泥泞，去用心用情一点一滴奉献他人，从而慰藉了人心，温暖了生活，让人由衷地觉得：这世界值得！

幸福从何而来？是你家的小宠物走丢了，被人寻遍大街小巷送回来；是你年迈的父母孤独无依，却有好心人陪伴聊天消解时光；是你经常晨练的公园在一夜的风吹雨打后，仍然被人打扫得干净整治；是偏远的乡村里，或繁华被遗忘的角落，有一群“张桂梅们”的坚守，让教育的光透进来……志愿者所走的路，就是人民群众的幸福路，志愿者们所谋的事，就是托举人民幸福的事。

一座城的魅力，不仅在于宜居的环境、就业的出路，还在于知冷知热的贴心服务，而那些扎根在城市街头、深耕于群众心里的志愿者们，正是这样一群知冷知热、善解人意的人们，是他们用负重前行，托举起了千百万群众的幸福。（邛崃评论员 齐勇）